Conditions générales d'utilisation

Éditeur

Zap-Shorts est édité par AETC (Amdigital Empire Technologies Consolidated SARL), Ouagadougou, Burkina Faso.

Contact : support@zapshorts.app.

Le service

Zap-Shorts permet de regarder des séries courtes en épisodes verticaux d'une à deux minutes. Les premiers épisodes de chaque série sont gratuits ; les suivants se débloquent avec des pièces ou un abonnement VIP.

Les séries sont créées avec l'aide de l'intelligence artificielle, ce qu'indique chaque fiche. Les personnages et les histoires sont fictifs ; toute ressemblance avec des personnes réelles serait fortuite.

L'app est destinée aux personnes de 12 ans et plus.

Compte

Un compte invité est créé automatiquement au premier lancement. Vous pouvez le lier à votre numéro de téléphone (code par SMS) ou à un compte Google ou Apple pour le retrouver sur un autre appareil.

Vous êtes responsable de l'usage de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d'abus des récompenses ou d'atteinte au service.

Pièces, VIP et paiements

Les pièces sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement dans Zap-Shorts. Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent, ni transférables. Les pièces bonus (récompenses, offres) expirent 30 jours après leur obtention et sont utilisées en premier.

L'abonnement VIP donne accès à tous les épisodes pendant la durée achetée. Il n'est pas renouvelé automatiquement.

Les paiements (mobile money, carte, PayPal) sont traités par notre prestataire YengaPay. Les pièces ou le VIP sont crédités dès la confirmation du paiement par ce prestataire. En cas de problème, contactez le support avec la référence du paiement.

Récompenses et publicités

Les récompenses (connexion quotidienne, tâches, vidéos publicitaires, parrainage) sont plafonnées par compte et par appareil. Toute tentative de contournement entraîne leur annulation et peut entraîner la suspension du compte.

Propriété intellectuelle

Les séries, images, textes et marques de Zap-Shorts appartiennent à AETC ou à ses partenaires. Il est interdit de les copier, de les enregistrer ou de les diffuser hors de l'app.

Responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible, sans pouvoir le garantir en permanence (maintenance, réseau). La qualité de la vidéo s'adapte à votre connexion.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'app (Paramètres, puis Supprimer mon compte). Les pièces restantes et le VIP en cours sont alors perdus.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit burkinabè, sous réserve des dispositions impératives du pays de résidence du consommateur. Nous pouvons les modifier ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page.